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Aceptación
- Aceptar una oferta de trabajo
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una invitación para discursar o presentar
- Aceptar una invitación a un evento
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar una renuncia
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Aceptar algún honor
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Abstenerse de aceptar un regalo
- Agradecer a alguien el haber aceptado el consejo o recomendación de uno
Acknowledgments
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Aceptar una renuncia
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Reconocer la devolución de un artículo para canje, reembolso, o crédito
- Reconocer el recibo de un pedido o subscripción
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Reconocer el recibo de un informe, carta, u otro
- Reconocer el recibo de un currículo vitae
- Reconocer el recibo de una sugerencia proporcionada por un empleado
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Confirmar una directiva o decision
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Confirmar varios acuerdos de negocios
- Confirmar un acuerdo hablado
- Confirmar una cita, reunión, o entrevista
- Confirmar la corrección o revisión de un error
- Notar el aniversario del servicio prestado por un empleado
- Notar el aniversario de la empresa de un cliente
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
- Responder a los rumores
- Responder de manera positiva a la retroalimentación negativa
- Redactar una carta en el aniversario de la empresa
- Redactar una carta para reconocer los logros
Advice
- Pedir consejo personal
- Abstenerse de dar consejo
- Alentar/motivar al lector a continuar su buen desempeño laboral
- Dar ánimo a un empleado luego de una decepción o atraso momentáneo en la empresa
- Alentar/motivar al lector a aumentar las ventas
- Alentar al lector a aprovecharse de una nueva oportunidad
- Dar consejos a quienes uno supervisa
- Dar consejos generales
- Dar consejos personales
- Dar consejos profesionales
- Ofrecer una sugerencia a uno en un puesto menor
- Ofrecer una sugerencia a un cliente
- Agradecer a alguien un consejo o sugerencia
- Agradecer a alguien el haber aceptado el consejo o recomendación de uno
- Redactar una carta para alentar/motivar
Announcements
- Anunciar los logros de un empleado
- Anunciar el fallecimiento de un empleado o del familiar de un empleado
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Anunciar la jubilación de uno mismo
- Anunciar un paro pronto a efectuarse (anuncio del personal laboral)
- Anunciar acciones a tomar durante un paro (anuncio de la administración)
- Anunciar un cierre por día festivo
- Anunciar o dar a conocer a un nuevo representante de ventas
- Anunciar una reducción de precio
- Anunciar una competencia de ventas
- Anunciar un programa de pruebas contra las drogas
- Informar a los empleados sobre malas noticias
- Anunciar el aniversario de la empresa
- Anunciar una sesión de capacitación de empleados
- Anunciar un cambio de política o del monto a pagar
- Anunciar una ubicación nueva de la empresa
- Anunciar un cambio de dirección
- Anunciar el fallecimiento de un familiar, o redactar el obituario
- Anunciar un compromiso matrimonial en una carta personal
- Anunciar un compromiso matrimonial en el periódico
- Anunciar un compromiso matrimonial con una invitación
- Anunciar a otros familiares, amigos cercanos, y conocidos el fallecimiento de un familiar
- Anunciar una congelación de contratación
- Anunciar un horario de trabajo durante día(s) festivo(s)
- Anunciar una vacante en la empresa
- Anunciar un cambio de la dirección de la empresa
- Anunciar un divorcio
- Anunciar la entrega de título de un hijo o una hija
- Anunciar un plan de ahorros en la empresa
- Anunciar la ruptura de un compromiso matrimonial
- Informar a los empleados el cierre de una oficina o un local
- Anunciar un reencuentro de compañeros de studio
- Anunciar al ganador de una competencia
- Anunciar una fiesta o un retiro relacionados con el trabajo
- Anunciar una política para el tiempo inclemente o emergencia civil
- Anunciar una reunion especial
- Anunciar una reducción de personal
- Anunciar un producto o un servicio nuevo
- Anunciar una reunion de rutina
- Anunciar un aumento de precio
- Anunciar fondos sobrantes presupuestados
- Anunciar una empresa nueva, tienda, o sucursal
- Anunciar un socio nuevo
- Anunciar el nacimiento o adopción de un bebé (carta personal)
- Anunciar el nacimiento o adopción de un bebé (anuncio al público)
- Anunciar un cambio en el nombre de la empresa
- Informar a los empleados sobre la enfermedad de un colega
- Presentar a un contacto profesional o de negocios
- Dar a conocer a alguien ante alguna organización o la comunidad
- Notificar a los empleados sobre una nueva política o un cambio en una que ya existe
- Promocionar un producto mediante anuncio de una oferta especial o regalo gratuita
- Dar la bienvenida a un nuevo empleado
- Redactar un boletín de prensa
Apologies
- Informar a los empleados el cierre de una oficina o un local
- Informar a los empleados sobre malas noticias
- Anunciar una reducción de personal
- Pedir disculpas por haber dañado alguna pertinencia
- Pedir disculpas a un(os) empleado(s)
- Pedir disculpas por sentimiemtos heridos
- Pedir disculpas por haber traicionado una confianza
- Pedir disculpas por no haber asistido a un evento o por haberle olvidado o pasado por alto a una persona
- Pedir disculpas por una carta de cobranzas enviada erróneamente
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Pedir disculpas por una demora o error de env ío
- Pedir disculpas por conducta ofensiva
- Pedir disculpas en nombre de otro (personal)
- Pedir disculpas por proporcionar información incorrecta o incompleta
- Pedir disculpas por mal o insuficiente servicio
- Pedir disculpas por un producto defectuoso, en mal estado, o incomplete
- Pedir disculpas por un error de facturación o cobranza
- Pedir disculpas en nombre de otro (negocios)
- Pedir disculpas por haber no haber asistido o por haber llegado tarde a una reunion o cita
- Pedir disculpas por un pago atrasado
- Pedir disculpas por haber dejado pasar una fecha limite
- Cancelar o postergar una invitación
- Cancelar o postergar una cita
- Cancelar o abstenerse a fijar una cita
- Corregir su propio error en una transacción
- No conceder un ascenso o aumento esperado
- Despedir a un empleado por razones ajenas a su propia voluntad
- Explicar el error que uno haya cometido
- Informar a los clientes sobre un error en algo publicado
- Rechazar o terminar una relación de negocios
- Responder a una queja mientras uno admita culpabilidad y haga ajuste
- Redactar una carta personal para pedir disculpas
- Redactar una carta para pedir disculpas en los negocios
Applications
- Solicitud para cursar estudios en una universidad extranjera
- Solicitar una visa para trabajar o estudiar en un país extranjero
- Solicitar empleo de corto plazo en un país extranjero
- Pedir materiales para solicitar admisión a una ente universitaria
Appointments
- Anunciar la selección de un empleado para ocupar un puesto o integrar un comité
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Pedir disculpas por haber no haber asistido o por haber llegado tarde a una reunion o cita
- Cancelar o abstenerse a fijar una cita
- Cancelar o postergar una cita
- Confirmar una cita, reunión, o entrevista
- Felicitar a un oficial por una asignación o el triunfo de una elección
- Felicitar a un empleado, amigo, o colega por un avance o ascenso
- Dar un seguimiento luego de una cita de ventas o conversación telefónica
- Conceder una cita
- Bosquejar una cita para entrevistar a un empleado potencial
- Llevar las minutas de una reunion
- Agradecer a alguien una cita, entrevista, o reunion
- Redactar un boletín de prensa
Appreciation
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una oferta de trabajo
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Aceptar algún honor
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Reconocer el recibo de un currículo vitae
- Reconocer el recibo de una sugerencia proporcionada por un empleado
- Reconocer el recibo de un informe, carta, u otro
- Anunciar la selección de un empleado para ocupar un puesto o integrar un comité
- Dar un cumplido o reconocer a la familia de un empleado por haber contribuido al éxito del empleado
- Dar un cumplido o reconocer a un discursante
- Dar un cumplido o reconocer los medios de comunicación, un escritor, o director de prensa
- Dar un cumplido o reconocer al presidente de comité o el que planificó un programa
- Dar un cumplido o reconocer a un empleado por su desempeño laboral
- Dar un cumplido o reconocer a un proveedor de productos o servicios
- Dar un cumplido o reconocer a un representante de ventas o al personal de ventas
- Dar un cumplido o reconocer el desempeño laboral de un empleado de otra empresa
- Felicitar a un político sobre una elección o la aprobación de un acto de ley
- Felicitar a alguien por su jubilación
- Felicitar a alguien sobre un discurso o presentación
- Felicitar a un empleado en el aniversario de su servicio prestado
- Alentar/motivar al lector a aumentar las ventas
- Expresar el aprecio a los que hace tiempo son clientes y quienes cancelen su cuenta puntualmente
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Expresar aprecio a un empleado
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Notar el aniversario del servicio prestado por un empleado
- Notar el aniversario de la empresa de un cliente
- Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Relevar a alguien de las responsibilidades que le han sido delegado porque otro las asumirá
- Responder de manera positiva a una sugerencia
- Responder a una queja, tratándola como retroalimentación útil
- Responder de manera positiva a la retroalimentación negativa
- Enviar un regalo con una carta de pésame
- Agradecer a alguien el haber aceptado el consejo o recomendación de uno
- Agradecer a alguien un cumplido o reconocimiento
- Agradecer a alguien una cita, entrevista, o reunion
- Agradecer a un cliente o comprador
- Agradecer a alguien un consejo o sugerencia
- Agradecer a alguien su hospitalidad
- Agradecer a alguien los bienes o materiales recibidos
- Agradecerle a alguien una referencia o recomendación
- Agradecer a alguien una respuesta o contestación
- Agradecer a alguien su ayuda o apoyo
- Agradecer a alguien su buen desempeño de un trabajo
- Agradecerle a un cliente su pago
- Agradecer a alguien un discurso o presentación
- Agradecer a alguien por haber visitado un lugar o haber asistido a un evento
- Agradecer a alguien un favor
- Agradecer a alguien la cobertura dada en los medios de comunicación
- Agradecer a alguien una contribución filantrópica
- Agradecer a alguien su labor como voluntario
- Agradecer a un médico o instalación de servicios medicos
- Agradecer al que se jubila por su servicio prestado
- Agradecer a alguien una occasion amena
- Agardecerle a alguien por un regalo
- Agradecer a un líder eclesiástico
- Agradecerle a una empresa su buen servicio, precios económicos, o cortesía professional
- Agradecer a alguien un premio, bono, o aumento
- Agradecer a alguien una solicitud de información
- Agradecer a alguien una rexpresión de pésames
- Agradecer a un cliente por su compra de un producto o servicio
- Agradecer a alguien su ayuda durante la ausencia de uno
- Agradecer a alguien su información
- Hacer una carta de despedida a la gerencia, colegas, o clientes
- Hacer una carta de despedida para una persona que deje el trabajo
- Hacer una carta de despedida para una persona que se jubila
- Redactar una carta para acompañar una contribución a cierta causa buena
Approvals
- Aprobar una proposición
- Aprobar una solicitud
- Aprobar asistencia a una conferencia o convención
- Aprobar un préstamo
- Aprobar vacaciones o permiso de ausentarse
- Aprobar el pago o reembolso por gastos incurridos
- Dar su endosamiento respecto a una proposición o informe
- Conceder una aprobación de crédito
- Conceder un ascenso o aumento
Authorizations
- Aprobar asistencia a una conferencia o convención
- Autorizar un estudio o informe
- Autorizar tratamiento medico
- Autorizar un trabajo a efectuarse
- Autorizar representación legal
- Confirmar un transferencia, ascenso, o asignación de traslado
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Delegar responsabilidades para el período de ausencia de uno
- Delegar responsabilidades nuevas o adicionales
- Delegar un proyecto especial
- Conceder permiso de usar o publicar materials
- Emitir directivas para ajustar territorios o estructuras
- Emitir directivas concernientes a los estudios e investigaciones
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar políticas
- Emitir directivas referentes a los informes o papeleos
- Emitir directivas referentes a tareas específicas
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar procedimientos
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
Cancellations
- Anunciar la ruptura de un compromiso matrimonial
- Anunciar un divorcio
- Cancelar un contrato de alquiler
- Cancelar un contrato de servicio
- Cancelar una membresía o subscripción
- Cancelar un pedido
- Cancelar o postergar una invitación
- Cancelar o abstenerse a fijar una cita
- Cancelar una reservación
- Cancelar su propia cuenta de crédito
- Cancelar o postergar una cita
- Cancelar una boda
- Confirmar una solicitud por teléfono para transferencias de dinero, cancelar y reemplazar una tarjeta de crédito robada, o bloquear el pago de un cheque
- Notificar al portador de una póliza de seguros sobre la eliminación de póliza que esté pendiente
Claims
- Aprobar el pago o reembolso por gastos incurridos
- Quejarse de un pago o ajuste de seguros injusto
- Reclamar un entrega defectuosa o un error de envío
- Reclamar los derechos concedidos en una garantía
- Reclamar a una empresa aseguradora el pago de beneficios
Collections
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Anunciar sus intenciones de tomar medidas contra un cliente por falta de efectuar un pago (carta de cobranzas #6)
- Pedir disculpas por una carta de cobranzas enviada erróneamente
- Acudir a los intereses personales de un cliente en el pago de su saldo atrasado (carta de cobros #3)
- Cancelar o retirar la cuenta de crédito de un cliente
- Exigir pago de una cuenta demorada (carta de cobros #5)
- Informar a un cliente que el cheque recibido no traía la firma, o que el pago no venía en el sobre
- Notificar al portador de una póliza de seguros sobre la eliminación de póliza que esté pendiente
- Ofrecer un descuento por pagos adelantados en los productos o servicios
- Ofrecer ayuda a un cliente que tenga dificultad en el pago de una cuenta en mora (carta de cobros #4)
- Prometer un pago, aunque atrasado, a un acreedor
- Recordar a un cliente que el pago está atrasado (carta de cobros#1)
- Recordar a un cliente que el pago está atrasado (carta de cobros #2)
- Recordar a un miembro de una organización a que pague una cuota, deber, o voto
- Solicitar fondos o información adicional antes de satisfacer un pedido
- Solicitar pago de un préstamo personal
- Sugerir un plan o programa de pagos alterno
- Redactar una carta de cobranza
Complaints
- Acudir a una autoridad superior cuando la carta de reclamo no haya surtido efecto
- Reclamar un entrega defectuosa o un error de envío
- Reclamar la entrega de bienes en mal estado
- Quejarse de las instalaciones o equipo inadecuados
- Quejarse de acoso
- Quejarse con un vecino o propietario de bienes raices
- Quejarse de un pago o ajuste de seguros injusto
- Quejarse de problemas en la comunidad
- Reclamar un error de facturación
- Reclamar un trabajo atrasado o baja calidad del trabajo
- Quejarse de ciertas leyes, políticas, o ineficiencias
- Reclamar un mal servicio o producto defectuoso
- Reclamar la demora de un pedido
- Quejarse de la programación de radio o televisiva
- Quejarse sobre un empleado que ha prestado un servicio malo u ofensivo
- Quejarse con un club u organización
- Corregir el error de un official en los impuestos de uno
- Delegar el seguimiento a una queja emitida por un cliente
- Exigir satisfacción en una transacción de pedidos por correo que ha salido mal (sospecha de fraude en correos)
- Estar desconforme respecto a los pagos (seguro social, jubilación, seguros, etc.)
- Estar en desacuerdo con una factura por pagar, pago de alquiler, u otro asunto financiero
- Expresar desacuerdo con un colega en puesto inferior o superior, o con una persona en autoridad
- Despedir a un empleado por bajo rendimiento o comportamiento no acceptable
- Documentar las reprimendas dadas a un empleado
- Reclamar los derechos concedidos en una garantía
- Reclamar a una empresa aseguradora el pago de beneficios
- Llamar la atención de un empleado por asistencia inadecuada o por lo impuntual
- Llamar la atención de un empleado por no acatar cierta política
- Llamar la atención de un empleado por productividad inadecuada
- Solicitar la corrección de un error en un cheque
- Solicitar una retracción o corrección de parte de los medios de comunicación
- Solicitar la corrección de un error en un informe de crédito
- Solicitar la corrección de un error de facturación
- Solicitar una devolución de lo que se pagó o un reembolso
- Responder a una queja, tratándola como retroalimentación útil
- Responder a una queja
- Responder a una queja de discriminación o acoso sexual
- Responder a una queja mientras uno admita culpabilidad y haga ajuste
- Responder a una acusación falsa de parte de una agencia gubernamental
- Responder a una queja a la vez evitando estar de acuerdo y tampoco negando responsabilidad, a la vez abstenerse de hacer un ajuste
- Responder a una queja, a la vez evitando o negando culpabilidad, mas haciendo un ajuste
- Responder a una queja, mas requiriendo de mayor información
- Advertir a un distribuidor bajo la supervisión de uno
- Redactar una carta de desconformidad
- Redactar una carta de queja a alguien en un puesto mayor
- Redactar una carta de queja a alguien en un puesto menor
- Redactar una carta de reprimenda a los inquilinos
Compliments
- Anunciar al ganador de una competencia
Dar un cumplido o reconocer a la familia de un empleado por haber contribuido al éxito del empleado
Dar un cumplido o reconocer a un discursante
Dar un cumplido o reconocer los medios de comunicación, un escritor, o director de prensa
Dar un cumplido o reconocer a un empleado por su desempeño laboral
Dar un cumplido o reconocer a un proveedor de productos o servicios
Dar un cumplido o reconocer el desempeño laboral de un empleado de otra empresa
Dar un cumplido o reconocer al presidente de comité o el que planificó un programa
Dar un cumplido o reconocer a un representante de ventas o al personal de ventas
Dar un cumplido o reconocer a alguien por un logro
- Dar ánimo a un empleado luego de una decepción o atraso momentáneo en la empresa
- Dar su endosamiento a un candidato politico
- Dar su endosamiento a un candidato o nombrarlo para recibir un premio
Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Motivar un equipo de ventas
- Agradecer a un médico o instalación de servicios medicos
- Agradecer a alguien un cumplido o reconocimiento
- Agradecerle a una empresa su buen servicio, precios económicos, o cortesía professional
- Agradecer a un líder eclesiástico
- Agradecer a alguien su labor como voluntario
- Agradecer a alguien su buen desempeño de un trabajo
- Hacer una carta para acompañar un regalo
- Redactar una carta de recomendación o referencia referente a alguien
- Redactar una carta para alentar/motivar
Confirmation
- Reconocer el recibo de un informe, carta, u otro
- Confirmar el recibo de un paquete u otro artículo(s)
- Confirmar el envío de un paquete u otro artículo(s)
- Confirmar la asistencia de un invitado a una conferencia o symposium (carta al organizador)
- Confirmar un acuerdo hablado
- Confirmar una cita, reunión, o entrevista
- Confirmar varios acuerdos de negocios
- Confirmar una directiva o decision
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Confirmar la corrección o revisión de un error
- Confirmar el recibo del pedido hecho por un cliente
- Confirmar un pedido que uno haya hecho
- Confirmar una reservación (carta al viajero)
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que viaja)
- Confirmar una solicitud por teléfono para transferencias de dinero, cancelar y reemplazar una tarjeta de crédito robada, o bloquear el pago de un cheque
- Confirmar un transferencia, ascenso, o asignación de traslado
- Confirmar el recibo de un currículo vitae, cotización de contratación, o solicitud (carta del que recibe)
- Confirmar una reservación o matrícula (carta al organizador o al proveedor de alojamiento)
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que hace los arreglos)
- Confirmar la asistencia de un discursante o invitado especial
- Confirmar sus propia asistencia como discursante o invitado especial
- Dar un seguimiento luego de una reunión a fin de repasar las decisiones y asignaciones
- Solicitar confirmación del recibo de correspondencia anterior
- Solicitar confirmación del recibo de un currículo vitae, cotización de contrata, etc. (carta del remitente)
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
- Bosquejar una cita para entrevistar a un empleado potencial
Congratulations
- Anunciar al ganador de una competencia
- Anunciar la selección de un empleado para ocupar un puesto o integrar un comité
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Anunciar los logros de un empleado
- Dar un cumplido o reconocer el desempeño laboral de un empleado de otra empresa
- Dar un cumplido o reconocer a un empleado por su desempeño laboral
- Dar un cumplido o reconocer a alguien por un logro
- Felicitar a un empleado, amigo, o colega por un avance o ascenso
- Felicitar a un amigo o colega por su nuevo empleo
- Felicitar a alguien por haber publicado un libro o artículo
- Felicitar a alguien por la apertura de un nuevo negocio, tienda, u oficina
- Felicitar a alguien por su boda o matrimonio
- Felicitar a un político sobre una elección o la aprobación de un acto de ley
- Felicitar a alguien sobre un logro, un avance o una buena labor
- Felicitar a alguien sobre un discurso o presentación
- Felicitar a alguien por su jubilación
- Felicitar a alguien en una ocasión religiosa
- Felicitar a alguien por obtener un título de estudios
- Felicitar a alguien por ganar un premio o recibir una beca u otro honor
- Felicitar a alguien por el aniversario de su matrimonio
- Felicitar a alguien por su compromiso matrimonial
- Felicitar a alguien por el nacimiento o adopción de un hijo
- Felicitar a un empleado en el aniversario de su servicio prestado
- Felicitar a alguien en su cumpleaños
- Felicitar a un oficial por una asignación o el triunfo de una elección
- Felicitar a alguien por ganar un contrato
- Alentar/motivar al lector a aumentar las ventas
- Notar el aniversario del servicio prestado por un empleado
- Notar el aniversario de la empresa de un cliente
- Agradecer al que se jubila por su servicio prestado
- Redactar una carta para reconocer los logros
- Redactar una carta en el aniversario de la empresa
- Hacer una carta para acompañar un regalo
Cover Letters
- Responder a una solicitud del currículo vitae de uno
- Responder a un aviso de oportunidad de empleo y solicitar una entrevista
- Utilizar el proceso de establecer contactos en una búsqueda de trabajo
- Redactar una carta para acompañar una contribución a cierta causa buena
- Redactar una carta en una búsqueda de trabajo
- Escribir una carta de explicación para presentar un currículo vitae
Credit
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Anunciar sus intenciones de tomar medidas contra un cliente por falta de efectuar un pago (carta de cobranzas #6)
- Anunciar medidas punitorias contra la cuenta de un cliente
- Pedir disculpas por una carta de cobranzas enviada erróneamente
- Acudir a los intereses personales de un cliente en el pago de su saldo atrasado (carta de cobros #3)
- Aprobar un préstamo
- Solicitarle al postulante a crédito enviar mayor información
- Cancelar o retirar la cuenta de crédito de un cliente
- Confirmar una solicitud por teléfono para transferencias de dinero, cancelar y reemplazar una tarjeta de crédito robada, o bloquear el pago de un cheque
- No conceder una solicitud de crédito
- Exigir pago de una cuenta demorada (carta de cobros #5)
- Extender una invitación para abrir una cuenta
- Conceder una aprobación de crédito
- Informar a un cliente sobre un pago en un monto errado y pedir recibo de la diferencia
- Informar a un cliente que el cheque recibido no traía la firma, o que el pago no venía en el sobre
- Informar a un cliente sobre un pago en exceso
- Investigar la referencia de crédito de un solicitante
- Notificar a un acreedor que uno haya anulado un cheque
- Notificar a un deudor que su cheque ha rebotado
- Ofrecer el uso de una cuenta de crédito
- Ofrecer un descuento por pagos adelantados en los productos o servicios
- Ofrecer ayuda a un cliente que tenga dificultad en el pago de una cuenta en mora (carta de cobros #4)
- Prometer un pago, aunque atrasado, a un acreedor
- Recordar a un miembro de una organización a que pague una cuota, deber, o voto
- Recordar a un cliente que el pago está atrasado (carta de cobros#1)
- Recordar a un cliente que el pago está atrasado (carta de cobros #2)
- Solicitar un aumento en una línea de crédito
- Solicitar una explicación sobre un crédito no aprobado
- Solicitar pago de un préstamo personal
- Solicitar o aplicar para una cuenta de crédito
- Enviar un pago atrasado luego de haberse acordado mutuamente en hacerlo
- Sugerir un plan o programa de pagos alterno
- Transmitir un pago
- Avisar a un cliente sobre suspensión de crédito o penalización
- Dar la bienvenida a una nueva cuenta o reactivación de cuenta
- Redactar una referencia de crédito
- Redactar una carta de cobranza
Delegation
- Autorizar tratamiento medico
- Autorizar un estudio o informe
- Delegar responsabilidades para el período de ausencia de uno
- Delegar el seguimiento a una queja emitida por un cliente
- Delegar responsabilidades nuevas o adicionales
- Delegar un proyecto especial
- Dar un seguimiento luego de una reunión a fin de repasar las decisiones y asignaciones
- Relevar a alguien de las responsibilidades que le han sido delegado porque otro las asumirá
Directives
- Anunciar un horario de trabajo durante día(s) festivo(s)
- Anunciar una sesión de capacitación de empleados
- Delegar el seguimiento a una queja emitida por un cliente
- Delegar responsabilidades nuevas o adicionales
- Delegar un proyecto especial
- Dar un seguimiento luego de una reunión a fin de repasar las decisiones y asignaciones
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar procedimientos
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar políticas
- Emitir directivas referentes a los informes o papeleos
- Emitir directivas para ajustar territorios o estructuras
- Emitir directivas referentes a tareas específicas
- Emitir directivas concernientes a los estudios e investigaciones
- Notificar a los empleados sobre una nueva política o un cambio en una que ya existe
Disagreements
- Estar en desacuerdo con una factura por pagar, pago de alquiler, u otro asunto financiero
- Estar desconforme respecto a los pagos (seguro social, jubilación, seguros, etc.)
- Expresar desacuerdo con un colega en puesto inferior o superior, o con una persona en autoridad
- Oponerse a un proceso legislative
- Responder a una acusación falsa de parte de una agencia gubernamental
- Redactar una carta de desconformidad
Dismissals
- Informar a los empleados el cierre de una oficina o un local
- Anunciar una reducción de personal
- Despedir a un empleado por bajo rendimiento o comportamiento no acceptable
- Despedir a un empleado por razones ajenas a su propia voluntad
Encouragement
- Abogar por cierto proceso legislative
- Alentar/motivar al lector a aumentar las ventas
- Dar ánimo a un empleado luego de una decepción o atraso momentáneo en la empresa
- Alentar al lector a aprovecharse de una nueva oportunidad
- Alentar/motivar al lector a continuar su buen desempeño laboral
- Ofrecer una sugerencia a un proveedor o vendedor al detal
- Ofrecer una sugerencia a un líder eclesiástico
- Recomendar cierto curso de acción o apoyar una decisión o cambio de política
- Vender una conferencia o seminario
- Sugerir un cambio en un contrato o acuerdo
- Redactar una carta de ventas de seguros
- Redactar una carta de persuasión a un oficial gubernamental
- Redactar una carta para alentar/motivar
- Redactar una carta para persuadir al director de prensa o al público sobre cierto tema
- Redactar una carta de persuasion
- Redactar un memorandum de persuasión a un empleado o colega
Endorsements
- Abogar por cierto proceso legislative
- Confirmar una directiva o decision
- Confirmar varios acuerdos de negocios
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Dar su endosamiento respecto a una proposición o informe
- Dar su endosamiento a un candidato politico
- Dar su endosamiento a un candidato o nombrarlo para recibir un premio
- Solicitar un endosamiento o carta de recomendación
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
Errores
- Pedir disculpas por sentimiemtos heridos
- Pedir disculpas en nombre de otro (personal)
- Pedir disculpas por haber dañado alguna pertinencia
- Pedir disculpas por conducta ofensiva
- Pedir disculpas por no haber asistido a un evento o por haberle olvidado o pasado por alto a una persona
- Pedir disculpas por un producto defectuoso, en mal estado, o incomplete
- Pedir disculpas por una carta de cobranzas enviada erróneamente
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Pedir disculpas a un(os) empleado(s)
- Pedir disculpas por haber traicionado una confianza
- Pedir disculpas por un error de facturación o cobranza
- Pedir disculpas por proporcionar información incorrecta o incompleta
- Pedir disculpas en nombre de otro (negocios)
- Pedir disculpas por haber no haber asistido o por haber llegado tarde a una reunion o cita
- Pedir disculpas por haber dejado pasar una fecha limite
- Pedir disculpas por una demora o error de env ío
- Pedir disculpas por mal o insuficiente servicio
- Reclamar un entrega defectuosa o un error de envío
- Quejarse de un pago o ajuste de seguros injusto
- Quejarse de las instalaciones o equipo inadecuados
- Reclamar la entrega de bienes en mal estado
- Reclamar un mal servicio o producto defectuoso
- Reclamar un error de facturación
- Confirmar la corrección o revisión de un error
- Corregir su propio error en una transacción
- Corregir el error de un official en los impuestos de uno
- Corregir el error o afirmación de un cliente
- Corregir un error en cierto pago hecho o recibido
- Expresar desacuerdo con un colega en puesto inferior o superior, o con una persona en autoridad
- Estar en desacuerdo con una factura por pagar, pago de alquiler, u otro asunto financiero
- Estar desconforme respecto a los pagos (seguro social, jubilación, seguros, etc.)
- Explicar el error que uno haya cometido
- Informar a un cliente que el cheque recibido no traía la firma, o que el pago no venía en el sobre
- Informar a los clientes sobre un error en algo publicado
- Solicitar la corrección de un error de parte de una empresa aseguradora
- Solicitar la corrección de un error de facturación
- Solicitar la corrección de un error en un informe de crédito
- Solicitar la corrección de un error en un cheque
- Redactar una carta personal para pedir disculpas
- Redactar una carta de desconformidad
- Redactar una carta para pedir disculpas en los negocios
Farewells
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Anunciar la jubilación de uno mismo
- Renunciar para aceptar otro trabajo
- Renunciar un trabajo por causa de un conflicto de personalidades o conflicto de valores personales
- Renunciar a un trabajo en el cual a uno no le valoran o aprecian
- Renunciar a un trabajo cuando se le ha presionado a salirse
- Renunciar por razones de salud
- Renunciar para jubilarse temprano
- Renunciar a un trabajo por razones personales o de familia
- Hacer una carta de despedida a la gerencia, colegas, o clientes
- Hacer una carta de despedida para una persona que deje el trabajo
- Hacer una carta de despedida para una persona que se jubila
Follow-Up
- Dar un seguimiento luego de una reunión a fin de repasar las decisiones y asignaciones
- Dar un seguimiento luego de no recibir respuesta a correspondencia anterior
- Dar un seguimiento con un recordatorio
- Dar un seguimiento a una oferta de ventas
- Dar un seguimiento luego de una entrevista, presentación, o exhibición de ventas
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de un contacto por vía telefónica
- Dar un seguimiento luego de una presentación o demostración de ventas
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de una entrevista
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de transcurrirse cierto lapso de tiempo
- Dar un seguimiento luego de una cita de ventas o conversación telefónica
- Notificar a un cliente que se ha enviado lo pedido
- Notificar a un cliente que se ha demorado el envío o que la mercancía que se pidió no está disponible
- Notificar al que envió que lo enviado llegó incompleto, errado, o en mal estado; a la vez, devolver mercancía errada o no deseada
- Bosquejar una cita para entrevistar a un empleado potencial
Fundraising
- No conceder la solicitud de un donativo
- Extender una invitación para participar en o asistir a un evento para recaudar fondos
- Responder a una solicitud de donativos o a una carta para recaudar fondos
- Agradecer a alguien una contribución filantrópica
- Redactar una carta de persuasion that makes a charitable request
- Escribir una carta para solicitar donativos
- Redactar una carta para acompañar una contribución a cierta causa buena
Get-Well
- Redactar un mensaje a un niño que padezca enfermedad o heridas, deseándole que se mejore
- Redactar un mensaje a un profesor que se haya enfermado o lesionado, deseándole que se mejore
- Redactar un mensaje deseando que se mejore el pariente de un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un amigo o pariente quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
Gifts
- Abstenerse de aceptar un regalo
- Dar a conocer regalos a clientes y posibles compradores
- Enviar un regalo con una carta de pésame
- Agardecerle a alguien por un regalo
- Hacer una carta para acompañar un regalo
- Redactar una carta para acompañar una contribución a cierta causa buena
Goodwill
- Anunciar un programa de pruebas contra las drogas
- Anunciar el fallecimiento de un empleado o del familiar de un empleado
- Anunciar un cambio de dirección
- Anunciar el aniversario de la empresa
- Anunciar un cambio de la dirección de la empresa
- Anunciar o dar a conocer a un nuevo representante de ventas
- Anunciar los logros de un empleado
- Anunciar una empresa nueva, tienda, o sucursal
- Anunciar el nacimiento o adopción de un bebé (carta personal)
- Anunciar un cambio en el nombre de la empresa
- Anunciar un plan de ahorros en la empresa
- Anunciar un producto o un servicio nuevo
- Anunciar un socio nuevo
- Pedir disculpas por haber dañado alguna pertinencia
- Pedir disculpas por haber traicionado una confianza
- Pedir disculpas a un(os) empleado(s)
- Pedir disculpas por una demora o error de env ío
- Pedir disculpas por no haber asistido a un evento o por haberle olvidado o pasado por alto a una persona
- Pedir disculpas por mal o insuficiente servicio
- Pedir disculpas por conducta ofensiva
- Pedir disculpas por sentimiemtos heridos
- Pedir disculpas en nombre de otro (personal)
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Pedir disculpas en nombre de otro (negocios)
- Pedir disculpas por un producto defectuoso, en mal estado, o incomplete
- Pedir disculpas por haber no haber asistido o por haber llegado tarde a una reunion o cita
- Pedir disculpas por proporcionar información incorrecta o incompleta
- Pedir disculpas por haber dejado pasar una fecha limite
- Pedir disculpas por un error de facturación o cobranza
- Pedir disculpas por un pago atrasado
- Aprobar asistencia a una conferencia o convención
- Aprobar un préstamo
- Aprobar vacaciones o permiso de ausentarse
- Aprobar una proposición
- Autorizar tratamiento medico
- Cancelar una boda
- Confirmar un acuerdo hablado
- Confirmar la corrección o revisión de un error
- Confirmar una cita, reunión, o entrevista
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Felicitar a un empleado en el aniversario de su servicio prestado
- Felicitar a alguien en su cumpleaños
- Felicitar a alguien por el nacimiento o adopción de un hijo
- Felicitar a alguien por ganar un premio o recibir una beca u otro honor
- Felicitar a un oficial por una asignación o el triunfo de una elección
- Felicitar a alguien por el aniversario de su matrimonio
- Felicitar a alguien por ganar un contrato
- Felicitar a alguien en una ocasión religiosa
- Felicitar a alguien por su jubilación
- Felicitar a alguien sobre un discurso o presentación
- Felicitar a alguien por su boda o matrimonio
- Felicitar a alguien por su compromiso matrimonial
- Felicitar a alguien por haber publicado un libro o artículo
- Felicitar a alguien por obtener un título de estudios
- Felicitar a un empleado, amigo, o colega por un avance o ascenso
- Felicitar a alguien sobre un logro, un avance o una buena labor
- Felicitar a alguien por la apertura de un nuevo negocio, tienda, u oficina
- Corregir un error en cierto pago hecho o recibido
- Corregir el error o afirmación de un cliente
- Corregir su propio error en una transacción
- Expresar desacuerdo con un colega en puesto inferior o superior, o con una persona en autoridad
- Despedir a un empleado por razones ajenas a su propia voluntad
- Explicar el error que uno haya cometido
- Expresar aprecio a un empleado
- Expresar el aprecio a los que hace tiempo son clientes y quienes cancelen su cuenta puntualmente
- Extender invitación a fiestas de temporada: navideña, de Pascua, Día de la Independencia, Carnaval, etc. (de la empresa o personal)
- Expresar felicidades dicembrinas a los amigos
- Extender invitaciones a fiestas dicembrinas (de negocio y personal)
- Expresar felicidades en el Día de las madres o Día del padre y/o anunciar ventas o promociones para esos días
- Expresar felicidades dicembrinas a los empleados, clientes, y colegas profesionales
- Expresar felicidades a los empleados en el Día del trabajador
- Expresar felicidades en el Día de las madres o Día del padre (personal)
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de una entrevista
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de transcurrirse cierto lapso de tiempo
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de un contacto por vía telefónica
- Conceder una cita
- Conceder un ascenso o aumento
- Conceder una aprobación de crédito
- Conceder permiso de usar o publicar materials
- Informar a los empleados sobre la enfermedad de un colega
- Dar a conocer regalos a clientes y posibles compradores
- Invitar o solicitar sugerencias de empleados y clients
- Mantener a un cliente al día con los adelantos
- Hacer contactos mediante conversaciones sobre publicaciones o discursos
- Notar el aniversario del servicio prestado por un empleado
- Notar el aniversario de la empresa de un cliente
- Ofrecer los pésames por la pérdida de un empleo
- Ofrecer los pésames por la muerte de una persona que haya estado enfermo
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un niño
- Ofrecer los pésames por la pérdida o muerte de una mascota
- Ofrecer los pésames en el caso de una enfermedad grave o terminal
- Ofrecer servicios voluntaries
- Ofrecer los pésames por una separación matrimonial o divorcio
- Ofrecer el uso de una cuenta de crédito
- Ofrecer los pésames por pérdidas o daños ocasionados por robo, vandalismo, o desastre de la naturaleza
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un familiar de un colega de trabajo
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un colega en el trabajo
- Ofrecer los pésames por la muerte de un amigo o familiar
- Ofrecer una sugerencia a un líder eclesiástico
- Ofrecer una sugerencia a un proveedor o vendedor al detal
- Ofrecer una sugerencia a un cliente
- Ofrecer una sugerencia a uno en un puesto mayor
- Preparar a un cliente potencial para recibir una llamada telefónica
- Solicitar ayuda o colaboración de alguien en otra empresa
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
- Solicitar un favor
- Solicitar que un individuo preste servicios de manera voluntaria
- Solicitar la corrección de un error en un cheque
- Solicitar la corrección de un error en un informe de crédito
- Solicitar la corrección de un error de facturación
- Vender nuevamente a quienes hace mucho tiempo son clients
- Responder a los rumores
- Responder a un rechazo de ventas
- Responder de manera positiva a la retroalimentación negativa
- Responder a una queja de discriminación o acoso sexual
- Responder a una queja, a la vez evitando o negando culpabilidad, mas haciendo un ajuste
- Responder a una queja a la vez evitando estar de acuerdo y tampoco negando responsabilidad, a la vez abstenerse de hacer un ajuste
- Responder a una queja, mas requiriendo de mayor información
- Responder a una queja, tratándola como retroalimentación útil
- Enviar un regalo con una carta de pésame
- Enviar un pago atrasado luego de haberse acordado mutuamente en hacerlo
- Fortalecer relaciones con los clientes
- Agradecer al que se jubila por su servicio prestado
- Agradecer a alguien su hospitalidad
- Agradecer a alguien por haber visitado un lugar o haber asistido a un evento
- Agradecer a alguien un favor
- Agradecerle a una empresa su buen servicio, precios económicos, o cortesía professional
- Agradecer a alguien su labor como voluntario
- Agradecer a alguien una occasion amena
- Agradecer a alguien su ayuda durante la ausencia de uno
- Agradecer a un médico o instalación de servicios medicos
- Agradecer a un líder eclesiástico
- Agradecer a un cliente por su compra de un producto o servicio
- Dar la bienvenida a un nuevo accionista
- Dar la bienvenida a un nuevo alumno en la escuela, clase, o seminario de capacitación
- Dar la bienvenida a un yerno o nuera en la familia
- Dar la bienvenida a un nuevo empleado
- Dar la bienvenida a un nuevo cliente o comprador
- Dar la bienvenida a un nuevo integrante de su grupo, asociación, religión, o club
- Dar la bienvenida al lugar a un cliente o comprador potencial
- Dar la bienvenida a un nuevo negocio en la ciudad
- Dar la bienvenida a un nuevo residente en el vecindario
- Redactar una carta para pedir disculpas en los negocios
- Hacer una carta para acompañar un regalo
- Redactar un mensaje a un niño que padezca enfermedad o heridas, deseándole que se mejore
- Redactar una carta para reconocer los logros
- Redactar una carta en el aniversario de la empresa
- Redactar una carta a los anteriores accionistas o inversionistas
- Redactar una carta para acompañar una contribución a cierta causa buena
- Redactar un mensaje a un profesor que se haya enfermado o lesionado, deseándole que se mejore
- Redactar un mensaje deseando que se mejore el pariente de un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Hacer una carta de despedida a la gerencia, colegas, o clientes
- Redactar una carta de recomendación o referencia referente a alguien
- Hacer una carta de despedida para una persona que deje el trabajo
- Hacer una carta de despedida para una persona que se jubila
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un amigo o pariente quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar una carta personal para pedir disculpas
Government
- Abogar por cierto proceso legislative
- Quejarse de ciertas leyes, políticas, o ineficiencias
- Felicitar a un político sobre una elección o la aprobación de un acto de ley
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Oponerse a un proceso legislative
- Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Rendirle información requerida a una agencia gubernamental
- Solicitar servicio o acción de parte del gobierno
- Solicitar información de una agencia gubernamental
- Responder a una acusación falsa de parte de una agencia gubernamental
- Redactar una carta de persuasión a un oficial gubernamental
Handling a Complaint
- Responder a una queja de discriminación o acoso sexual
- Responder a una queja, tratándola como retroalimentación útil
- Responder a una queja, mas requiriendo de mayor información
- Responder a una queja a la vez evitando estar de acuerdo y tampoco negando responsabilidad, a la vez abstenerse de hacer un ajuste
- Responder a una queja mientras uno admita culpabilidad y haga ajuste
- Responder a una queja, a la vez evitando o negando culpabilidad, mas haciendo un ajuste
- Responder a una queja
Holidays
- Anunciar una fiesta o un retiro relacionados con el trabajo
- Extender invitaciones a fiestas dicembrinas (de negocio y personal)
- Expresar felicidades en el Día de las madres o Día del padre y/o anunciar ventas o promociones para esos días
- Expresar felicidades en el Día de las madres o Día del padre (personal)
- Extender invitación a fiestas de temporada: navideña, de Pascua, Día de la Independencia, Carnaval, etc. (de la empresa o personal)
- Expresar felicidades dicembrinas a los empleados, clientes, y colegas profesionales
- Expresar felicidades a los empleados en el Día del trabajador
- Expresar felicidades dicembrinas a los amigos
Inform/Notify
- Anunciar un paro pronto a efectuarse (anuncio del personal laboral)
- Anunciar los logros de un empleado
- Anunciar el fallecimiento de un empleado o del familiar de un empleado
- Anunciar medidas punitorias contra la cuenta de un cliente
- Anunciar acciones a tomar durante un paro (anuncio de la administración)
- Anunciar una competencia de ventas
- Anunciar un cierre por día festivo
- Anunciar un horario de trabajo durante día(s) festivo(s)
- Anunciar o dar a conocer a un nuevo representante de ventas
- Anunciar una reducción de precio
- Anunciar la jubilación de uno mismo
- Anunciar un programa de pruebas contra las drogas
- Anunciar un cambio de dirección
- Anunciar el aniversario de la empresa
- Anunciar una sesión de capacitación de empleados
- Anunciar la selección de un empleado para ocupar un puesto o integrar un comité
- Anunciar el fallecimiento de un familiar, o redactar el obituario
- Anunciar a otros familiares, amigos cercanos, y conocidos el fallecimiento de un familiar
- Informar a los empleados sobre malas noticias
- Anunciar un compromiso matrimonial en una carta personal
- Anunciar un compromiso matrimonial en el periódico
- Anunciar un compromiso matrimonial con una invitación
- Anunciar una congelación de contratación
- Anunciar un plan de ahorros en la empresa
- Anunciar un cambio de la dirección de la empresa
- Anunciar una vacante en la empresa
- Anunciar un divorcio
- Anunciar la entrega de título de un hijo o una hija
- Anunciar la ruptura de un compromiso matrimonial
- Informar a los empleados el cierre de una oficina o un local
- Anunciar un reencuentro de compañeros de studio
- Anunciar al ganador de una competencia
- Anunciar una fiesta o un retiro relacionados con el trabajo
- Anunciar una política para el tiempo inclemente o emergencia civil
- Anunciar una reducción de personal
- Anunciar una reunion especial
- Anunciar un producto o un servicio nuevo
- Anunciar un socio nuevo
- Anunciar un aumento de precio
- Anunciar fondos sobrantes presupuestados
- Anunciar una empresa nueva, tienda, o sucursal
- Anunciar el nacimiento o adopción de un bebé (carta personal)
- Anunciar una reunion de rutina
- Anunciar un cambio en el nombre de la empresa
- Anunciar el nacimiento o adopción de un bebé (anuncio al público)
- Aprobar asistencia a una conferencia o convención
- Aprobar un préstamo
- Aprobar una proposición
- Aprobar el pago o reembolso por gastos incurridos
- Aprobar vacaciones o permiso de ausentarse
- Autorizar tratamiento medico
- Autorizar representación legal
- Autorizar un trabajo a efectuarse
- Autorizar un estudio o informe
- Cancelar una boda
- Cancelar o retirar la cuenta de crédito de un cliente
- Cancelar su propia cuenta de crédito
- Cancelar una membresía o subscripción
- Cancelar un contrato de servicio
- Cancelar una reservación
- Cancelar un contrato de alquiler
- Cancelar o postergar una invitación
- Cancelar o abstenerse a fijar una cita
- Cancelar o postergar una cita
- Reclamar un mal servicio o producto defectuoso
- Quejarse sobre un empleado que ha prestado un servicio malo u ofensivo
- Quejarse de problemas en la comunidad
- Quejarse de acoso
- Quejarse con un club u organización
- Quejarse de un pago o ajuste de seguros injusto
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que hace los arreglos)
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que viaja)
- Confirmar una reservación o matrícula (carta al organizador o al proveedor de alojamiento)
- Confirmar sus propia asistencia como discursante o invitado especial
- Confirmar la asistencia de un discursante o invitado especial
- Confirmar el envío de un paquete u otro artículo(s)
- Confirmar una reservación (carta al viajero)
- Confirmar el recibo de un currículo vitae, cotización de contratación, o solicitud (carta del que recibe)
- Confirmar la asistencia de un invitado a una conferencia o symposium (carta al organizador)
- Confirmar una directiva o decision
- Confirmar varios acuerdos de negocios
- Confirmar un transferencia, ascenso, o asignación de traslado
- Confirmar haberle dado autorización a alguien
- Confirmar la corrección o revisión de un error
- Confirmar el recibo de un paquete u otro artículo(s)
- Corregir su propio error en una transacción
- Corregir el error o afirmación de un cliente
- Corregir un error en cierto pago hecho o recibido
- Corregir el error de un official en los impuestos de uno
- Delegar un proyecto especial
- Delegar responsabilidades nuevas o adicionales
- Delegar el seguimiento a una queja emitida por un cliente
- Delegar responsabilidades para el período de ausencia de uno
- Despedir a un empleado por bajo rendimiento o comportamiento no acceptable
- Dar su endosamiento respecto a una proposición o informe
- Explicar el error que uno haya cometido
- Reclamar los derechos concedidos en una garantía
- Dar consejos a quienes uno supervisa
- Conceder permiso de usar o publicar materials
- Conceder una aprobación de crédito
- Conceder un ascenso o aumento
- Informar a los clientes sobre un error en algo publicado
- Informar a un cliente sobre un pago en exceso
- Informar a los empleados sobre la enfermedad de un colega
- Informar a un cliente sobre un pago en un monto errado y pedir recibo de la diferencia
- Dar a conocer un producto o servicio
- Dar a conocer a un nuevo empleado
- Presentar a un amigo, conocido, pariente, o a uno mismo en anticipación de una reunión a efectuarse
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar políticas
- Emitir directivas para establecer, cambiar, o reafirmar procedimientos
- Emitir directivas para ajustar territorios o estructuras
- Emitir directivas referentes a tareas específicas
- Emitir directivas concernientes a los estudios e investigaciones
- Emitir directivas referentes a los informes o papeleos
- Mantener un cliente al día con los adelantos
- Reclamar a una empresa aseguradora el pago de beneficios
- Hacer contactos mediante conversaciones sobre publicaciones o discursos
- Notificar al que envió que lo enviado llegó incompleto, errado, o en mal estado; a la vez, devolver mercancía errada o no deseada
- Notificar a un cliente que se ha enviado lo pedido
- Notificar a los empleados sobre una nueva política o un cambio en una que ya existe
- Notificar a un cliente que se ha demorado el envío o que la mercancía que se pidió no está disponible
- Notificar a un deudor que su cheque ha rebotado
- Notificar a un acreedor que uno haya anulado un cheque
- Ofrecer servicios voluntaries
- Relevar a alguien de las responsibilidades que le han sido delegado porque otro las asumirá
- Rendirle información requerida a una agencia gubernamental
- Solicitar confirmación del recibo de un currículo vitae, cotización de contrata, etc. (carta del que remitente)
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
- Responder a una queja
- Responder a una solicitud del currículo vitae de uno
- Llevar las minutas de una reunion
- Transmitir literatura informativa o de ventas
- Redactar una carta para persuadir al director de prensa o al público sobre cierto tema
- Redactar una carta de queja a alguien en un puesto menor
- Redactar un boletín de prensa
- Redactar una referencia de crédito
- Redactar una carta de queja a alguien en un puesto mayor
- Escribir una carta de explicación para presentar un currículo vitae
Inquiries
- Responder a una solicitud de información sobre un producto o servicio
- Pedir consejo personal
- Dar consejos generales
- Investigar la referencia de crédito de un solicitante
- Solicitar confirmación del recibo de correspondencia anterior
- Solicitar cotizaciones o estimados
- Solicitar información
- Pedir una copia de un documento oficial
- Pedir materiales para solicitar admisión a una ente universitaria
- Solicitar una respuesta a una incuesta o cuestionario
- Solicitar una explicación sobre un crédito no aprobado
- Solicitar información de una agencia gubernamental
- Solicitar información sobre un postulante
- Solicitar muestras o información sobre productos o servicios
- Responder a una indagación sobre productos o servicios
- Agradecer a alguien una solicitud de información
- Agradecer a alguien su información
- Utilizar el proceso de establecer contactos en una búsqueda de trabajo
- Redactar una carta en una búsqueda de trabajo
Introduction
- Presentar a un contacto profesional o de negocios
- Presentar un catálogo, folleto, u otra literatura para las ventas
- Dar a conocer a alguien ante alguna organización o la comunidad
- Dar a conocer un producto o servicio
- Presentar a un amigo, conocido, pariente, o a uno mismo en anticipación de una reunión a efectuarse
- Dar a conocer a un nuevo empleado
- Dar a conocer regalos a clientes y posibles compradores
Invitations
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Aceptar una invitación para llegar a ser miembro de alguna organización
- Aceptar una invitación para discursar o presentar
- Aceptar una invitación a un evento
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Anunciar el aniversario de la empresa
- Anunciar un compromiso matrimonial con una invitación
- Anunciar un reencuentro de compañeros de studio
- Anunciar una fiesta o un retiro relacionados con el trabajo
- Anunciar la entrega de título de un hijo o una hija
- Anunciar una reunion de rutina
- Anunciar la ruptura de un compromiso matrimonial
- Anunciar un compromiso matrimonial en una carta personal
- Anunciar una reunion especial
- Cancelar una boda
- Cancelar o postergar una invitación
- Confirmar la asistencia de un invitado a una conferencia o symposium (carta al organizador)
- Confirmar la asistencia de un discursante o invitado especial
- Confirmar sus propia asistencia como discursante o invitado especial
- No aceptar la invitación de discursar o presentar
- No aceptar la invitación de incorporarse en alguna organización
- No aceptar la invitación a un evento
- Extender una invitación a un evento social de una empresa
- Extender una invitación para asistir a una convención de negocio, seminario, o conferencia
- Extender invitación a fiestas de temporada: navideña, de Pascua, Día de la Independencia, Carnaval, etc. (de la empresa o personal)
- Extender invitaciones a fiestas dicembrinas (de negocio y personal)
- Extender una invitación para incorporarse en una organización
- Extender una invitación para participar en o asistir a un evento para recaudar fondos
- Extender una invitación para discursar o presentar
- Extender una invitación a un evento social personal
- Extender una invitación para una entrevista de empleo
- Extender una invitación formal
- Extender una invitación para abrir una cuenta
- Invitar a un cliente futuro para una cita de ventas, presentación, o demostración
- Invitar a un cliente a solicitar un producto de muestra o mayor información
Job Offers
- Aceptar una oferta de trabajo
- Reconocer el recibo de un currículo vitae
- Anunciar una vacante en la empresa
- No conceder una solicitud de empleo
- Rehusar una oferta de trabajo, ascenso, o cambio de lugar
- Extender una invitación para una entrevista de empleo
- Extender una oferta de trabajo
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de transcurrirse cierto lapso de tiempo
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de una entrevista
- Dar un seguimiento durante la búsqueda de trabajo, luego de un contacto por vía telefónica
- Ofrecer un puesto de ventas a uno que no haya solicitado empleo
- Responder a un aviso de oportunidad de empleo y solicitar una entrevista
- Responder a una oferta de trabajo, solicitando un sueldo mayor
- Responder a una oferta de trabajo, negociando las condiciones
- Responder a una solicitud del currículo vitae de uno
- Utilizar el proceso de establecer contactos en una búsqueda de trabajo
- Escribir una carta de explicación para presentar un currículo vitae
- Redactar una carta en una búsqueda de trabajo
Orders
- Reconocer el recibo de un pedido o subscripción
- Anunciar un producto o un servicio nuevo
- Cancelar un pedido
- Cambiar un pedido
- Reclamar la demora de un pedido
- Confirmar el recibo de un paquete u otro artículo(s)
- Confirmar un pedido que uno haya hecho
- Confirmar el recibo del pedido hecho por un cliente
- Confirmar el envío de un paquete u otro artículo(s)
- No aceptar cierto pedido pero ofrecer un producto alterno o suplente
- No aceptar cierto pedido o solicitud de información
- Exigir satisfacción en una transacción de pedidos por correo que ha salido mal (sospecha de fraude en correos)
- Presentar un catálogo, folleto, u otra literatura para las ventas
- Dar a conocer un producto o servicio
- Hacer una reservación
- Notificar al que envió que lo enviado llegó incompleto, errado, o en mal estado; a la vez, devolver mercancía errada o no deseada
- Notificar a un cliente que se ha demorado el envío o que la mercancía que se pidió no está disponible
- Notificar a un cliente que se ha enviado lo pedido
- Solicitar información sobre un producto o servicio
- Solicitar un descuento o un producto o servicio gratuito
- Solicitar cotizaciones o estimados
- Solicitar fondos o información adicional antes de satisfacer un pedido
- Solicitar un pedido de urgencia
- Responder a una indagación sobre productos o servicios
- Solicitar pedidos por correo de los productos de uno
- Agradecerle a un cliente su pago
- Transmitir un pago
- Transmitir un envío de mercancía que un cliente haya comprador
- Dar la bienvenida a una nueva cuenta o reactivación de cuenta
Persuasion
- Abogar por cierto proceso legislative
- Hacer contacto con clientes cuyas cuentas estén inactivas, a fin de fomentar las ventas
- Alentar/motivar al lector a continuar su buen desempeño laboral
- Alentar al lector a aprovecharse de una nueva oportunidad
- Dar su endosamiento a un candidato politico
- Dar su endosamiento a un candidato o nombrarlo para recibir un premio
- Dar a conocer un producto o servicio
- Invitar a un cliente a solicitar un producto de muestra o mayor información
- Motivar un equipo de ventas
- Ofrecer una sugerencia a un proveedor o vendedor al detal
- Oponerse a un proceso legislative
- Promocionar un producto mediante anuncio de una oferta especial o regalo gratuita
- Recomendar a un joven para un trabajo (carta de recomendación fuerte)
- Recomendar cierto producto o servicio
- Recomendar cierto curso de acción o apoyar una decisión o cambio de política
- Solicitar una retracción o corrección de parte de los medios de comunicación
- Solicitar un aumento de sueldo o ascenso
- Vender una conferencia o seminario
- Sugerir un cambio en un contrato o acuerdo
- Implementar una referencia en una carta de ventas
- Redactar una carta de persuasion
- Redactar una carta para alentar/motivar
- Redactar una carta de ventas de seguros
- Redactar un memorandum de persuasión a un empleado o colega
- Redactar una carta de persuasion that makes a charitable request
- Redactar una carta de persuasión a un oficial gubernamental
- Redactar una recomendación débil para un candidato al empleo
- Redactar una carta para persuadir al director de prensa o al público sobre cierto tema
Recommendations/Referrals
- Abogar por cierto proceso legislative
- Rehusarse de redactor una carta de recomendación
- Dar su endosamiento a un candidato politico
- Dar su endosamiento a un candidato o nombrarlo para recibir un premio
- Recomendar cierto curso de acción o apoyar una decisión o cambio de política
- Recomendar cierto producto o servicio
- Recomendar a un joven para un trabajo (carta de recomendación fuerte)
- Solicitar información sobre un postulante
- Solicitar que alguien emita una carta de recomendación a favor de uno
- Agradecer a alguien por haber emitido una carta de referencia o recomendación a favor de uno
- Agradecer a alguien el haber aceptado el consejo o recomendación de uno
- Agradecerle a alguien una referencia o recomendación
- Implementar una referencia en una carta de ventas
- Redactar una referencia de crédito
- Redactar una recomendación débil para un candidato al empleo
- Redactar una carta de recomendación o referencia referente a alguien
Refusals
- Cancelar o abstenerse a fijar una cita
- No conceder una solicitud de crédito
- Rehusar una solicitud de ajuste o pago de seguros
- No conceder una solicitud de empleo
- Rehusar una oferta de trabajo, ascenso, o cambio de lugar
- Abstenerse de aceptar un regalo
- No aceptar cierto pedido o solicitud de información
- No conceder la solicitud de un donativo
- No aceptar cierto pedido pero ofrecer un producto alterno o suplente
- No aceptar la invitación de discursar o presentar
- No aceptar la invitación de incorporarse en alguna organización
- No aceptar la invitación a un evento
- Rehusarse de redactor una carta de recomendación
- No conceder un ascenso o aumento esperado
- Rechazar una cotización o proposición
- Rechazar o terminar una relación de negocios
- Responder de forma negativa a una sugerencia
- No aceptar la sugerencia de un cliente o empleado
- Redactar un rehuso
Reprimands
- Documentar las reprimendas dadas a un empleado
- Dar una advertencia a cierto empleado
- Llamar la atención de un empleado por asistencia inadecuada o por lo impuntual
- Llamar la atención de un empleado por no acatar cierta política
- Llamar la atención de un empleado por productividad inadecuada
- Avisar a un cliente sobre suspensión de crédito o penalización
- Advertir a un distribuidor bajo la supervisión de uno
- Redactar una carta de reprimenda a los inquilinos
Requests
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Anunciar un paro pronto a efectuarse (anuncio del personal laboral)
- Anunciar una sesión de capacitación de empleados
- Anunciar acciones a tomar durante un paro (anuncio de la administración)
- Responder a una solicitud de información sobre un producto o servicio
- Acudir a una autoridad superior cuando la carta de reclamo no haya surtido efecto
- Aprobar una solicitud
- Solicitarle al postulante a crédito enviar mayor información
- Solicitar una inversion
- Pedir consejo personal
- Pedir extensión o reducción de una fecha límite
- Cancelar una membresía o subscripción
- Cambiar registros oficiales
- Reclamar un mal servicio o producto defectuoso
- Quejarse de acoso
- Reclamar un error de facturación
- No conceder una solicitud de crédito
- No conceder una solicitud de empleo
- No conceder la solicitud de un donativo
- Rehusar una solicitud de ajuste o pago de seguros
- Reclamar los derechos concedidos en una garantía
- Informar a un cliente que el cheque recibido no traía la firma, o que el pago no venía en el sobre
- Informar a un cliente sobre un pago en un monto errado y pedir recibo de la diferencia
- Investigar la referencia de crédito de un solicitante
- Invitar o solicitar sugerencias de empleados y clients
- Reclamar a una empresa aseguradora el pago de beneficios
- Notificar al portador de una póliza de seguros sobre la eliminación de póliza que esté pendiente
- Recordar a un miembro de una organización a que pague una cuota, deber, o voto
- Solicitar un cambio en un contrato o acuerdo
- Solicitar permiso de usar materiales ajenos
- Solicitar un favor
- Solicitar información
- Solicitar cotizaciones o estimados
- Solicitar una devolución de lo que se pagó o un reembolso
- Solicitar información sobre un producto o servicio
- Solicitar un endosamiento o carta de recomendación
- Solicitar que un individuo preste servicios de manera voluntaria
- Solicitar una retracción o corrección de parte de los medios de comunicación
- Solicitar un descuento o un producto o servicio gratuito
- Pedir una copia de un documento oficial
- Pedir materiales para solicitar admisión a una ente universitaria
- Solicitar un aumento de sueldo o ascenso
- Solicitar ayuda o colaboración de alguien en otra empresa
- Solicitar servicio o acción de parte del gobierno
- Solicitar una explicación sobre un crédito no aprobado
- Solicitar confirmación del recibo de correspondencia anterior
- Solicitar la corrección de un error en un cheque
- Solicitar o aplicar para una cuenta de crédito
- Solicitar un aumento en una línea de crédito
- Solicitar pago de un préstamo personal
- Solicitar confirmación de una autorización para tomar acción
- Solicitar la corrección de un error en un informe de crédito
- Solicitar la corrección de un error de facturación
- Solicitar una respuesta a una incuesta o cuestionario
- Solicitar muestras o información sobre productos o servicios
- Solicitar información sobre un postulante
- Solicitar que alguien emita una carta de recomendación a favor de uno
- Solicitar información de una agencia gubernamental
- Solicitar la corrección de un error de parte de una empresa aseguradora
- Responder a una solicitud del currículo vitae de uno
- Responder a una solicitud o aplicación para capacitación adicional
- Responder a un aviso de oportunidad de empleo y solicitar una entrevista
- Responder a una queja, mas requiriendo de mayor información
- Transmitir equipos o materiales que el empleado de una empresa haya solicitado
- Utilizar el proceso de establecer contactos en una búsqueda de trabajo
- Redactar una carta de persuasion that makes a charitable request
- Redactar una carta de cobranza
- Redactar una carta en una búsqueda de trabajo
- Escribir una carta para solicitar donativos
Reservations
- Cancelar una reservación
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que viaja)
- Confirmar los arreglos de un viaje (carta del que hace los arreglos)
- Confirmar una reservación (carta al viajero)
- Confirmar una reservación o matrícula (carta al organizador o al proveedor de alojamiento)
- Hacer una reservación
Resignations
- Aceptar una renuncia
- Anunciar la jubilación de uno mismo
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Renunciar a un trabajo en el cual a uno no le valoran o aprecian
- Renunciar a un trabajo cuando se le ha presionado a salirse
- Renunciar un trabajo por causa de un conflicto de personalidades o conflicto de valores personales
- Renunciar por razones de salud
- Renunciar a un trabajo por razones personales o de familia
- Renunciar para jubilarse temprano
- Renunciar para aceptar otro trabajo
Responses
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar una oferta de trabajo
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Aceptar una renuncia
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Aceptar algún honor
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Reconocer el recibo de un pedido o subscripción
- Reconocer el recibo de un informe, carta, u otro
- Reconocer el recibo de una sugerencia proporcionada por un empleado
- Reconocer el recibo de un currículo vitae
- Anunciar acciones a tomar durante un paro (anuncio de la administración)
- Pedir disculpas a un(os) empleado(s)
- Pedir disculpas por haber traicionado una confianza
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Abstenerse de dar consejo
- Dar un seguimiento luego de no recibir respuesta a correspondencia anterior
- Dar consejos generales
- Dar consejos profesionales
- Dar consejos a quienes uno supervisa
- Dar consejos personales
- Conceder una cita
- Responder de forma negativa a una sugerencia
- Responder de manera positiva a una sugerencia
- Solicitar una respuesta a una incuesta o cuestionario
- Responder a una indagación sobre productos o servicios
- Responder de manera positiva a la retroalimentación negativa
- Responder a una oferta de trabajo, solicitando un sueldo mayor
- Responder a una oferta de trabajo, negociando las condiciones
- Responder a una solicitud o aplicación para capacitación adicional
- Responder a un rechazo de ventas
- Responder a una queja
- Responder a los rumores
- Responder a una solicitud de donativos o a una carta para recaudar fondos
- Responder a una queja mientras uno admita culpabilidad y haga ajuste
- Responder a una acusación falsa de parte de una agencia gubernamental
- Responder a una queja, tratándola como retroalimentación útil
- Responder a una queja, a la vez evitando o negando culpabilidad, mas haciendo un ajuste
- Responder a una queja a la vez evitando estar de acuerdo y tampoco negando responsabilidad, a la vez abstenerse de hacer un ajuste
- Responder a una queja de discriminación o acoso sexual
- Responder a una queja, mas requiriendo de mayor información
- Agradecer a alguien una respuesta o contestación
Sales
- Reconocer el recibo de un pedido o subscripción
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Reconocer la devolución de un artículo para canje, reembolso, o crédito
- Anunciar un cambio de política o del monto a pagar
- Anunciar el aniversario de la empresa
- Anunciar una ubicación nueva de la empresa
- Anunciar una reducción de precio
- Anunciar una competencia de ventas
- Anunciar un aumento de precio
- Anunciar una empresa nueva, tienda, o sucursal
- Anunciar un cambio de la dirección de la empresa
- Anunciar un producto o un servicio nuevo
- Responder a una solicitud de información sobre un producto o servicio
- Pedir disculpas por un error de facturación o cobranza
- Solicitar una inversion
- Cambiar un pedido
- Reclamar la demora de un pedido
- Confirmar el recibo del pedido hecho por un cliente
- Confirmar el recibo de un paquete u otro artículo(s)
- Confirmar un pedido que uno haya hecho
- Confirmar el envío de un paquete u otro artículo(s)
- Hacer contacto con clientes cuyas cuentas estén inactivas, a fin de fomentar las ventas
- No aceptar cierto pedido pero ofrecer un producto alterno o suplente
- Delegar el seguimiento a una queja emitida por un cliente
- Expresar felicidades en el Día de las madres o Día del padre y/o anunciar ventas o promociones para esos días
- Extender una invitación para asistir a una convención de negocio, seminario, o conferencia
- Dar un seguimiento a una oferta de ventas
- Dar un seguimiento con un recordatorio
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Dar un seguimiento luego de una presentación o demostración de ventas
- Dar un seguimiento luego de una cita de ventas o conversación telefónica
- Dar un seguimiento luego de una entrevista, presentación, o exhibición de ventas
- Conceder una aprobación de crédito
- Presentar un catálogo, folleto, u otra literatura para las ventas
- Dar a conocer un producto o servicio
- Dar a conocer a un nuevo empleado
- Dar a conocer regalos a clientes y posibles compradores
- Invitar a un cliente futuro para una cita de ventas, presentación, o demostración
- Invitar a un cliente a solicitar un producto de muestra o mayor información
- Motivar un equipo de ventas
- Notificar a un cliente que se ha demorado el envío o que la mercancía que se pidió no está disponible
- Notificar al que envió que lo enviado llegó incompleto, errado, o en mal estado; a la vez, devolver mercancía errada o no deseada
- Ofrecer un puesto de ventas a uno que no haya solicitado empleo
- Ofrecer el uso de una cuenta de crédito
- Ofrecer un descuento por pagos adelantados en los productos o servicios
- Preparar a un cliente potencial para recibir una llamada telefónica
- Promocionar un producto mediante anuncio de una oferta especial o regalo gratuita
- Solicitar cotizaciones o estimados
- Solicitar un aumento en una línea de crédito
- Solicitar muestras o información sobre productos o servicios
- Solicitar fondos o información adicional antes de satisfacer un pedido
- Solicitar un pedido de urgencia
- Solicitar una devolución de lo que se pagó o un reembolso
- Solicitar un descuento o un producto o servicio gratuito
- Solicitar información sobre un producto o servicio
- Vender nuevamente a quienes hace mucho tiempo son clients
- Responder a una indagación sobre productos o servicios
- Responder a un rechazo de ventas
- Vender una conferencia o seminario
- Solicitar pedidos por correo de los productos de uno
- Fortalecer relaciones con clients
- Agradecerle a un cliente su pago
- Agradecerle a una empresa su buen servicio, precios económicos, o cortesía professional
- Agradecer a un cliente por su compra de un producto o servicio
- Transmitir una copia de publicidad a una revista u otro medio de comunicación
- Transmitir literatura informativa o de ventas
- Transmitir un envío de mercancía que un cliente haya comprador
- Transmitir un pago
- Implementar una referencia en una carta de ventas
- Dar la bienvenida al lugar a un cliente o comprador potencial
- Dar la bienvenida a un nuevo cliente o comprador
- Dar la bienvenida a una nueva cuenta o reactivación de cuenta
- Redactar una carta a los anteriores accionistas o inversionistas
- Redactar una carta de ventas de seguros
- Redactar una carta de ventas
Social Events
- Aceptar una invitación a un evento
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Aceptar una invitación para llegar a ser miembro de alguna organización
- Aceptar una invitación para discursar o presentar
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Anunciar un reencuentro de compañeros de studio
- Anunciar un compromiso matrimonial con una invitación
- Anunciar una fiesta o un retiro relacionados con el trabajo
- Anunciar la entrega de título de un hijo o una hija
- Anunciar un compromiso matrimonial en el periódico
- Anunciar un compromiso matrimonial en una carta personal
- Anunciar la ruptura de un compromiso matrimonial
- Pedir disculpas por haber fallado a una cita
- Pedir disculpas por no haber asistido a un evento o por haberle olvidado o pasado por alto a una persona
- Cancelar una boda
- Cancelar o postergar una invitación
- Confirmar la asistencia de un discursante o invitado especial
- Confirmar sus propia asistencia como discursante o invitado especial
- Confirmar la asistencia de un invitado a una conferencia o symposium (carta al organizador)
- Felicitar a alguien por su boda o matrimonio
- Felicitar a alguien por su compromiso matrimonial
- Felicitar a alguien por obtener un título de estudios
- Felicitar a alguien en una ocasión religiosa
- No aceptar la invitación de discursar o presentar
- No aceptar la invitación de incorporarse en alguna organización
- No aceptar la invitación a un evento
- Extender una invitación para participar en o asistir a un evento para recaudar fondos
- Extender invitación a fiestas de temporada: navideña, de Pascua, Día de la Independencia, Carnaval, etc. (de la empresa o personal)
- Extender una invitación a un evento social personal
- Extender una invitación a un evento social de una empresa
- Extender invitaciones a fiestas dicembrinas (de negocio y personal)
- Extender una invitación para discursar o presentar
- Extender una invitación para incorporarse en una organización
- Extender una invitación formal
- Dar a conocer a alguien ante alguna organización o la comunidad
- Agradecer a alguien su hospitalidad
- Agradecer a alguien por haber visitado un lugar o haber asistido a un evento
- Dar la bienvenida a un nuevo integrante de su grupo, asociación, religión, o club
- Dar la bienvenida a un nuevo residente en el vecindario
Suggestions
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Reconocer el recibo de una sugerencia proporcionada por un empleado
- Abogar por cierto proceso legislative
- Pedir consejo personal
- Abstenerse de dar consejo
- Alentar al lector a aprovecharse de una nueva oportunidad
- Alentar/motivar al lector a continuar su buen desempeño laboral
- Dar su endosamiento a un candidato o nombrarlo para recibir un premio
- Dar su endosamiento a un candidato politico
- Dar consejos personales
- Dar consejos profesionales
- Dar consejos a quienes uno supervisa
- Dar consejos generales
- Invitar o solicitar sugerencias de empleados y clients
- Ofrecer una sugerencia a un proveedor o vendedor al detal
- Ofrecer una sugerencia a un líder eclesiástico
- Ofrecer una sugerencia a un cliente
- Ofrecer una sugerencia a uno en un puesto mayor
- Ofrecer una sugerencia
- Ofrecer una sugerencia
- Responder de forma negativa a una sugerencia
- Responder de manera positiva a una sugerencia
- Sugerir un cambio en un contrato o acuerdo
- Sugerir un plan o programa de pagos alterno
- Agradecer a alguien un consejo o sugerencia
- No aceptar la sugerencia de un cliente o empleado
Sympathy
- Anunciar el fallecimiento de un familiar, o redactar el obituario
- Anunciar a otros familiares, amigos cercanos, y conocidos el fallecimiento de un familiar
- Informar a los empleados sobre malas noticias
- Anunciar el fallecimiento de un empleado o del familiar de un empleado
- Dar ánimo a un empleado luego de una decepción o atraso momentáneo en la empresa
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Informar a los empleados sobre la enfermedad de un colega
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un colega en el trabajo
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un familiar de un colega de trabajo
- Ofrecer los pésames por pérdidas o daños ocasionados por robo, vandalismo, o desastre de la naturaleza
- Ofrecer los pésames por el fallecimiento de un niño
- Ofrecer los pésames por una separación matrimonial o divorcio
- Ofrecer los pésames por la muerte de un amigo o familiar
- Ofrecer los pésames por la pérdida de un empleo
- Ofrecer los pésames por la pérdida o muerte de una mascota
- Ofrecer los pésames por la muerte de una persona que haya estado enfermo
- Ofrecer los pésames en el caso de una enfermedad grave o terminal
- Enviar un regalo con una carta de pésame
- Agradecer a alguien una rexpresión de pésames
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un amigo o pariente quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje deseando que se mejore un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje a un niño que padezca enfermedad o heridas, deseándole que se mejore
- Redactar un mensaje deseando que se mejore el pariente de un empleado o colega quien esté padeciendo una enfermedad o se haya lesionado
- Redactar un mensaje a un profesor que se haya enfermado o lesionado, deseándole que se mejore
Thank You
- Aceptar una invitación informal a un evento social
- Aceptar una renuncia
- Aceptar una invitación a una cita de negocios
- Aceptar una oferta de trabajo
- Aceptar una invitación formal a un evento social
- Aceptar algún honor
- Aceptar una solicitud para servir en un puesto honorífico
- Aceptar y expresar agradecimiento por una sugerencia
- Reconocer la devolución de un artículo para canje, reembolso, o crédito
- Reconocer el recibo de un pedido o subscripción
- Reconocer el recibo de pago de un saldo atrasado
- Reconocer el recibo de una sugerencia proporcionada por un empleado
- Reconocer el recibo de un informe, carta, u otro
- Reconocer el recibo de un currículo vitae
- Anunciar la jubilación de uno mismo
- Anunciar la jubilación de un empleado
- Dar un cumplido o reconocer los medios de comunicación, un escritor, o director de prensa
- Dar un cumplido o reconocer a la familia de un empleado por haber contribuido al éxito del empleado
- Dar un cumplido o reconocer a un proveedor de productos o servicios
- Dar un cumplido o reconocer a un discursante
- Dar un cumplido o reconocer al presidente de comité o el que planificó un programa
- Dar un cumplido o reconocer a un representante de ventas o al personal de ventas
- Felicitar a un empleado en el aniversario de su servicio prestado
- Felicitar a alguien por su jubilación
- Felicitar a alguien sobre un discurso o presentación
- Alentar/motivar al lector a aumentar las ventas
- Expresar el aprecio a los que hace tiempo son clientes y quienes cancelen su cuenta puntualmente
- Expresar aprecio a un empleado
- Dar un seguimiento luego de una venta para agradecérselo al cliente y ofrecerle servicios
- Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Dar cumplidos o reconocimientos personales
- Relevar a alguien de las responsibilidades que le han sido delegado porque otro las asumirá
- Responder de manera positiva a una sugerencia
- Responder de manera positiva a la retroalimentación negativa
- Agradecer a alguien un consejo o sugerencia
- Agradecer a alguien un cumplido o reconocimiento
- Agradecer a un cliente o comprador
- Agradecer a alguien su hospitalidad
- Agradecer a alguien el haber aceptado el consejo o recomendación de uno
- Agradecer a alguien un favor
- Agradecer a alguien una cita, entrevista, o reunion
- Agradecer a alguien una respuesta o contestación
- Agradecer a alguien su ayuda o apoyo
- Agradecer a alguien una rexpresión de pésames
- Agradecerle a alguien una referencia o recomendación
- Agradecer a alguien su buen desempeño de un trabajo
- Agradecer a alguien por haber visitado un lugar o haber asistido a un evento
- Agradecerle a un cliente su pago
- Agradecer a alguien un discurso o presentación
- Agradecer a alguien una contribución filantrópica
- Agradecer a un médico o instalación de servicios medicos
- Agradecer al que se jubila por su servicio prestado
- Agradecer a alguien su labor como voluntario
- Agradecer a un líder eclesiástico
- Agradecer a alguien su ayuda durante la ausencia de uno
- Agradecerle a una empresa su buen servicio, precios económicos, o cortesía professional
- Agradecer a alguien una occasion amena
- Agardecerle a alguien por un regalo
- Agradecer a alguien una solicitud de información
- Agradecer a alguien su información
- Agradecer a alguien un premio, bono, o aumento
- Agradecer a alguien la cobertura dada en los medios de comunicación
- Agradecer a alguien por haber emitido una carta de referencia o recomendación a favor de uno
- Agradecer a un cliente por su compra de un producto o servicio
- Agradecer a alguien los bienes o materiales recibidos
- Hacer una carta de despedida a la gerencia, colegas, o clientes
- Hacer una carta de despedida para una persona que se jubila
- Hacer una carta de despedida para una persona que deje el trabajo
Transmittals
- Transmitir un documento para ser editado, corregido, o alguna otra acción
- Transmitir una copia de publicidad a una revista u otro medio de comunicación
- Transmitir un documento para ser editado, corregido, o alguna otra acción
- Transmitir un pago
- Transmitir un fax
- Transmitir un contrato
- Transmitir un contrato
- Transmitir un envío de mercancía que un cliente haya comprador
- Transmitir equipos o materiales que el empleado de una empresa haya solicitado
- Transmitir una cotización, proposición, o presupuesto
- Transmitir literatura informativa o de ventas
Welcome
- Anunciar una empresa nueva, tienda, o sucursal
- Anunciar o dar a conocer a un nuevo representante de ventas
- Anunciar un socio nuevo
- Dar la bienvenida a un nuevo alumno en la escuela, clase, o seminario de capacitación
- Dar la bienvenida a una nueva cuenta o reactivación de cuenta
- Dar la bienvenida a un nuevo negocio en la ciudad
- Dar la bienvenida a un nuevo accionista
- Dar la bienvenida a un yerno o nuera en la familia
- Dar la bienvenida a un nuevo cliente o comprador
- Dar la bienvenida a un nuevo residente en el vecindario
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