Hacer contacto con clientes cuyas cuentas estén inactivas, a fin de fomentar las ventas

(Contact customers with inactive accounts for sales purposes)

Pista GRATUITA: If a customer has discontinued doing business with you, this letter may help you reactivate the account. If you know you are at fault, an apology may be in order. If you don't know the reason the customer has discontinued doing business with you, this letter can respectfully probe for that information. The tone should remain positive and sincere throughout.

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