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Pedir disculpas a un(os) empleado(s) • ejemplos de cartas y guías para escribir

Carta Modelo #1

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Pido disculpas por demorar en enviar de cheques de pago del mes pasado. Me doy cuenta también de que usted tiene que cumplir con sus obligaciones mensuales en tiempo y forma, y estos retrasos no le ayudan.

Para evitar este tipo de frustración en el futuro, estamos cambiando a un sistema informático que preparará los cheques una semana antes para su distribución en el día de pago. Este evento lamentable no se debe repetir. Gracias por su paciencia y comprensión.

Carta Modelo #2

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Entiendo que algunos de ustedes han sentido ofendido por mis comentarios en la reunión del viernes. Pido disculpas a cualquier persona que yo podría haber dañado. A veces tendemos de ser un poco más duro con los que mas queremos.

Compartimos objetivos comunes de crear y vender los mejores productos en el mercado, y quiero que todos tengamos éxito. Para dirigir en ese esfuerzo, tenemos que aprovechar de sus ideas y escuchar sus preocupaciones. Por favor, estén preparados para reunirse conmigo en sus grupos. También voy a estar disponible para citas individuales. Llámen a Jane para programarlas. Juntos podemos lograr nuestros objetivos y divertirnos en el proceso.

Carta Modelo #3

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Pido disculpas por fallar en la coordinación en nuestros esfuerzos en el trabajo de Springfield. Sé que muchos de ustedes perdieron tiempo valioso esperando en otra fase del trabajo. No es aceptable y no volverá a suceder. He dado instrucciones a John Doe en nómina a pagarles a los que perdió tiempo en el trabajo Springfield para el trabajo de un día completo. Es muy importante para mí que seguimos trabajando juntos para proporcionar la mejor remodelación en el negocio.

Carta Modelo #4

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Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por olvidar la programación del tiempo libre que usted había solicitado. Se me olividó cuando hacía el calendario, y luego me fuí de la ciudad y no tuve la oportunidad de corregir el error. A fin de compensar por ello, le he programado para el viernes, sábado y domingo libre esta semana. Espero que mi error no causara un problema. Le agradezco su actitud profesional y el buen trabajo que hace. Haré todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Carta Modelo #5

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Me disculpo por no mencionar que usted había preparado los gráficos para la presentación de esta mañana. Debe haber sido frustrante para usted que no tuviera su reconocido su buen trabajo. Tan pronto como me di cuenta de lo que había hecho, envié un correo electrónico a todos los miembros de la junta, para darles las gracias por su asistencia y yo les informé que usted era responsable de los excelentes gráficos. Espero que esto le ayude a compensar mi supervisión.