Reclamar los derechos concedidos en una garantía

Carta Modelo #1

Hace dos semanas recibí las tijeras de podar cerrados, ordenados de su catálogo de primavera. Yo estaba podando un arbusto de lila, una tarea relativamente simple para un par de tijeras, cuando la fracción de mango en dos. Los términos de la garantía indican que si no estoy satisfecho, tengo derecho a recibir un reembolso completo. Quiero mi dinero, incluyendo mis gastos de envío, así que he cerrado los recibos de las tijeras y para el envío. Por favor envíe el cheque a mi domicilio se muestra tanto en el cheque y esta carta.

Carta Modelo #2

Hace poco más de cuatro meses compré un currículum conjunta fuera de usted. Ya estoy oyendo chasquidos cuando se enciende la derecha, lo que indica que la articulación ha ido mal. Por supuesto, uno de los puntos de venta de esta parte fue su garantía de un año. Supongo que va a reparar o reemplazar la parte bajo esa garantía. Me voy a volver y he adjuntado una copia de la orden de compra.

Yo agradezco su pronta respuesta ya que soy incapaz de conducir mi coche sin la articulación. Gracias.

Carta Modelo #3

Mi nueva escalera de extensión no se extiende. El canal está obstruido por exceso de metal. Como esta escalera fue comprado hace sólo un mes, y tiene una garantía de 90 días, espero que puedan sustituir a la mayor brevedad, una unidad de funcionamiento. Le doy las gracias por su pronta atención en este asunto.

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