Informe a un cliente de un monto de pago incorrecto y solicite el saldo • Ejemplo de Cartas

Carta Modelo #1

Copied!

A través de un aparente descuido, su pago de febrero fue de $120.00 en lugar de $220.00, como se indica en la factura. Hemos agregado la diferencia de $100.00 a su factura de marzo. Si desea manejar esto de manera diferente, comuníquese con nuestra oficina al 555-5555. Valoramos su negocio. Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber.

Carta Modelo #2

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Apreciamos su pago reciente de $50.00 en su cuenta; sin embargo, el saldo pendiente fue de $75.00. Corrija este error enviando un cheque por el monto restante de $25.00.

Doe Corporation aprecia su negocio y su rapidez en el cuidado de este asunto. Si tiene preguntas sobre su cuenta, llame a Servicio al Cliente al 555-5555.

Carta Modelo #3

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Recibí su cheque de alquiler por $ 675.00. Es posible que haya olvidado que a partir de este mes el alquiler de su edificio se incrementó a $700. Ciertamente entiendo cómo se pudo haber olividado, por lo que no hay penalización si envía un cheque por los $25.00 restantes antes del 15 de diciembre. Gracias.

Carta Modelo #4

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Recibí su pago de $55.00 por servicios de jardinería para el mes de junio. El monto de $55.00 es el cargo habitual, pero el sábado 9 de junio, rocié el césped delantero y trasero para las malezas, según su solicitud, por un cargo adicional de $20.00. A menos que especifique lo contrario, simplemente agregaré este cargo de $20.00 a la facturación del próximo mes. Llámeme al 555-5555 si tiene alguna pregunta sobre mi facturación.