Temas para cartas sobre el crédito

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Cancelar, suspender, o restringir una cuenta de crédito

1. Advertir a un cliente sobre suspensión de crédito o penalización
2. Anunciar medidas punitivas contra la cuenta de un cliente
3. Cancelar o quitar la cuenta de crédito del cliente

Misceláneo

4. Confirmar un solicitud telefónica para transferir dinero, cancelar y reemplazar una tarjeta de crédito robada, o detener el pago de un cheque
5. Escribir una referencia de crédito

Abrir una cuenta de crédito

6. Extender la invitación de abrir una cuenta
7. Ofrecer el uso de una cuenta de compras al crédito

Solicitar un préstamo o crédito

8. Aprobar un préstamo
9. Dar aprobación de crédito
10. Dar la bienvenida a una cuenta nueva o reactivación de cuenta
11. Investigar la referencia de crédito del solicitante
12. No conceder el crédito solicitado
13. Solicitar explicación de la negación de crédito
14. Solicitar mayor información al postulante de crédito
15. Solicitar o aplicar por una cuenta de crédito
16. Solicitar un aumento en tu línea de crédito

Solicitar o hacer un pago

17. Enviar un pago atrasado luego de un acuerdo mutuo en hacerlo
18. Informar al cliente de un pago en exceso
19. Informar al cliente del monto erróneo en un pago y pedir la diferencia
20. Informar al cliente que el cheque recibido vino sin firma o que el pago no se encontró en el sobre
21. Notificar a un acreedor que has detenido el pago de un cheque
22. Notificar a un deudor sobre un cheque rebotado
23. Ofrecer un descuento por un pago adelantado de productos o servicios
24. Prometer un pago atrasado al acreedor
25. Reconocer el pago de un saldo atrasado
26. Recordar al miembro de una organización para que pague su cuota, honorario, o compromiso
27. Solicitar el pago de un préstamo personal
28. Sugerir alternativas para el plan o cronograma de pagos
29. Transmitir un pago

Cartas de cobranza

30. Anunciarle a un cliente que haya fallado en hace su pago, tu intención de tomar medidas firmes (collection letter #6)
31. Escribir una carta de cobranza
32. Exigir el pago de una cuenta ya morosa (collection letter #5)
33. Ofrecer ayuda a un cliente que tenga dificultad en pagar una cuenta atrasada (collection letter #4)
34. Pedir disculpas por envío erróneo de una carta de cobranza
35. Recordar al cliente que el pago ya está atrasado (collection letter #1)
36. Recordar al cliente que el pago ya está atrasado (collection letter #2)
37. Recurrir a los intereses personales del cliente para que pague una cuenta atrasada (collection letter #3)

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