Estar desconforme respecto a los pagos (seguro social, jubilación, seguros, etc.)

Carta Modelo #1

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Como oficial de beneficios para Doe Associates, recibí su resumen que detalla los beneficios del seguro de salud y las primas del seguro que acordamos comprar durante nuestra conversación telefónica del 31 de enero. Tengo apuntado que la prima mensual de $750 proporcionó cobertura dental, óptica y médica general, así como cobertura de maternidad. Sin embargo, después de revisar su resumen de cobertura, la cobertura de maternidad está ausente de la lista de gastos que usted aseguró.

¿Hemos comunicado mal la información sobre las primas y los tipos de cobertura? Después de llamar a otros competidores, $750 parecía razonable para la cobertura que describí, pero costoso en comparación si no incluye la cobertura de maternidad. Si no incluye cobertura de maternidad, esta firma retirará su oferta para comprar su seguro. Por favor avíseme sobre el asunto.

Carta Modelo #2

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Según su correspondencia del 3 de julio, mi seguro médico no cubrirá mi cirugía de hombro. Mis registros indican que la enfermera del Dr. Steven, Jane Doe, llamó a su oficina y obtuvo la aprobación para la cobertura de esta operación (número de autorización 123) antes de la cirugía el 15 de agosto. Por lo tanto, solicito que otorgue cobertura al 80% que me permite mi póliza.

He hablado con el comisionado de seguros del estado y él confirma que la aprobación constituye una garantía de cobertura. Estoy satisfecho con la calidad de mi cobertura médica y espero resolver este malentendido rápidamente.

Carta Modelo #3

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En una carta fechada el 6 de julio, usted declara que el reemplazo de mi parabrisas no está cubierto por mi póliza porque Walfield's Windshields no es un servicio de reparación de vidrios aprobado. No hay nada en el paquete de información que indique que la cobertura de vidrios para autos es condicional. Walfield me aseguró que a menudo hacen reparaciones para los clientes de Springfield Insurance. Por favor apruebe mi reclamo y remita a Walfield's Windshields el saldo de reparación de $234,56 ($284,56, menos mi deducible de $50,00), y envíeme una lista completa de los talleres de reparación de automóviles "aprobados". Les agradezco la cooperación en este asunto.

Carta Modelo #4

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Recibí la notificación de que mi póliza de seguro de vida temporal que tengo con su compañía ha sido cancelada. Aunque soy el titular de la política #55555-55 y mi nombre es Jane Doe, no tengo 75 años como indica su notificación. Tengo 43 años, como ve en la copia adjunta de mi certificado de nacimiento. Reinstale mi póliza de seguro de vida, con vigencia inmediata y sin penalización. Espero recibir una notificación de renovación dentro de dos semanas.

Creo que el error fue simplemente un error tipográfico causado por la transposición de mi día de nacimiento y año de nacimiento. Estoy seguro de que el problema se puede solucionar facilmente.

Carta Modelo #5

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En enero revisé mis retenciones de jubilación, incrementándolas al 17% de mi salario. Este porcentaje ha sido retenido de mi cheque de pago cada mes. Por favor vea la copia adjunta de mi formulario de retención. Sin embargo, cuando revisé mis retenciones con John Doe en la Oficina de Beneficios, descubrí que no tiene constancia del cambio, ni está acreditando a mi fondo de jubilación con el dinero adicional.

Corrija sus registros de retenciones para incluir mis retenciones aumentadas desde enero de 2018 y acredite a mi cuenta el interés correspondiente. Gracias por atender rápidamente a este asunto.

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