Quejarse de la demora de un pedido

Carta Modelo #1

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Espero ansiosamente la llegada de treinta bulbos de tulipanes extra grandes que pedí el 1 de marzo. Consulte la copia adjunta del pedido. Los bulbos tenían que llegar para la siembra de otoño, pero ya es el 15 de octubre y el terreno en Kansas se congela aproximadamente el 1 de noviembre. Temo que los bulbos estén perdidos en el correo. Por favor, haga todo posible para localizar o reenviar el pedido para que pueda plantarlos antes de que sea demasiado tarde.

Carta Modelo #2

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Entiendo que han de estar saturados con los pedios de su nueva línea de primavera, pero he esperado mi envío por más de dos semanas. Me pregunto qué pudo haber causado el retraso. El 30 de marzo, pedí dos leotardos de bebé color rosa y blanca (tamaños mediano y grande), dos vestidos de verano color lila (24 meses) y sandalias color lila (tamabño 3). Tuve por entendido que la mercancía debía enviarse a mi casa. Por favor, envíe el pedido de inmediato antes de que pase la primavera y me veo obligado a cancelar el pedido.

Carta Modelo #3

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Su catálogo promete una entrega oportuna y el banco confirma que mi cheque se cobró, me preocupa porque el pedido no ha llegado después de nueve semanas. El 12 de noviembre, envié un formulario de pedido detallado solicitando tres resmas de papel reciclado, 20# papel de copia y dos cajas de sobres de seguridad largo en blancuzco. Solicité que estos artículos se envíen por correo postal a mi oficina en 1600 calle Central, Springfield, KS 12345. Si los artículos se han enviado, notifíquenme y reenvíe el número de seguimiento. Si el pedido no se envió, devuelvame el dinero de inmediato. Siempre he tenido buena suerte al comprar suministros de oficina de Fulano en el pasado y espero que podamos continuar haciendo negocios.

Carta Modelo #4

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Me preocupo por mi pedido de un módem nuevo. Hice el pedido en su sitio web con mi tarjeta de crédito hace dos meses el 12 de junio de 2018; mi número de cliente es 55555 y el nombre en la cuenta es Fulana de Tal. Le pedí que me enviara el módem a 1600 calle Central, Springfield, KS 12345.

Compré el módem a través de ustedes porque el precio fue muy bajo; sin embargo, si no puede enviarme el pedido para el 20 de agosto, acredite mi cuenta y mejor compro el módem en un lugar local.

Carta Modelo #5

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Hice un pedido de membrete y tarjetas de presentación hace cuatro semanas para mi nuevo negocio. Ahora atiendo los clientes y recibo pedidos, pero no he recibido la papelería. Como puede ver en mi recibo adjunto, pagué extra por una orden urgente.

Por favor, llámeme inmediatamente al 555-5555 con respecto al estado del pedido. Espero tener noticias suyas.

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