Fortalecer relaciones con clients • Ejemplo de Cartas

Carta Modelo #1

Copied!

Estamos encantados de satisfacer sus necesidades de automóviles y lo consideramos un cumplido cada vez que nos traiga un automóvil para las reparaciones. Para agradecerle el negocio, hemos incluido un cupón con un 10 por ciento de descuento en cualquier servicio para cada automóvil que tenga.

Le recomendamos que se comunique con nosotros con respecto a esta oferta especial y que nos considere como su centro propio. En Fulano Auto, nos comprometemos a brindar un cuidado de automóvil superior. Nuevamente, es un privilegio el servicio de sus vehículos .

Carta Modelo #2

Copied!

Hacer negocios con usted durante los últimos cinco años ha sido realmente un placer, y esperamos continuar la relación gratificante en los próximos años. Nos complace poder proporcionarle trajes a su equipo de perforación cada año, y estamos en deuda con usted por recomendarnos a sus asociados profesionales. Debido a que su apoyo es muy importante para nosotros, queremos agradecerle con este certificado de regalo de $25 para que lo utilice en nuestra tienda de ropa de baile.

Como bien sabe, su satisfacción con nuestra mercancía es nuestra máxima prioridad. Si alguna vez está insatisfecho con la mercancía, devuélvala para obtener un reembolso o una modificación.

Esperamos verle y recibir noticias suyas pronto.

Carta Modelo #3

Copied!

En Fulano Tanning queremos hacerle saber cuánto hemos disfrutado de sus visitas mensuales. Como uno de nuestros clientes habituales, le damos a usted prioridad. ¿Hay alguna manera en que podamos brindarle un mejor servicio? ¿Nos permite pedirle que llene el breve cuestionario a continuación y nos lo envié en el sobre prepago? O, si lo prefiere, llámenos al 555-5555 y háganos saber cómo podemos mejorar. Esperamos saber de usted pronto.

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