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Preparar a un cliente potencial para recibir una llamada telefónica • ejemplos de cartas y guías para escribir

Carta Modelo #1

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En la feria comercial de negocios la semana pasada, hablamos sobre su deseo de comenzar su propio negocio y mencionó varias preocupaciones, entre las que se incluyen las siguientes: ¿Cómo me registro? ¿Qué pasa con los impuestos? ¿Cómo puedo comercializar mi producto? ¿Cómo recluto a empleados? Tal vez le interese saber que nuestra compañía trabaja con nuevos negocios para proveer respuestas a todas estas preguntas y mucho más.

La próxima semana, me gustaría llamarle para conocer más sobre sus planes y explicar cómo le podemos ayudar. Creo que se sorprendería gratamente al descubrir que nuestros servicios son exactamente lo que necesita para comenzar el camino hacia el éxito financiero.

Carta Modelo #2

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Como usted es un cliente Fulano preferido, seguramente le interesaría saber que hemos abierto un nuevo centro de diseño en nuestra tienda principal en Springfield. Además de una selección ampliada de muebles, estilos y colores, agregamos los servicios de tres destacados diseñadores de interior del área de Springfield. Están listos para proveer asesoramiento experto sobre todas sus necesidades de redecorar y remodelar. Para presentar a nuestros nuevos consultores, ofrecemos a nuestros clientes preferidos consultas gratuitas durante el mes de junio. Le llamo en los próximos días para organizar un momento conveniente para que se reúna con nosotros. Estamos seguros de que se alegra cuando vea lo que podemos ofrecerle.

Carta Modelo #3

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A todos nos gustaría estar en buena forma física, pero pocos de nosotros sabemos cómo empezar. Fulano Fitness Center entiende, y nos gustaría ayudar. Una consulta personal es sorprendentemente barata y podría cambiar su vida entera.

Uno de nuestros asesores capacitados le llama dentro de los próximos días para responder cualquier pregunta que tenga y para concertar su propia cita personal.

Carta Modelo #4

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¿Cómo le gustaría recibir una sola llamada telefónica cada semana, escribir un solo cheque cada mes y saber que su familiar mayor está recibiendo una comida caliente todas las noches, atención médica según sea necesario y que se pagan sus facturas mensuales regulares? Puede dedicar su valioso tiempo a visitarlos y dejarnos toda la pesadez. Podemos ofrecerle todos estos servicios y mucho más.

En Fulano Eldercare realmente nos preocupamos por las personas a las que servimos. Uno de nuestros representantes le llama la próxima semana para informarle más sobre nuestra gama de servicios.