Responder a un rechazo de ventas

Carta Modelo #1

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Su duda de inscribirse en una membresía de spa es comprensible a la luz de las razones que me dio ayer. Al igual que usted, muchas personas temen que utilicen su membresía durante algunas semanas y luego dejen que se acumule polvo mientras continúan pagando las tarifas mensuales.

Nuestro contrato para principiantes resuelve ese problema. Usted se registra mes a mes, pero el precio se fija a la tarifa del primer mes. Puede cancelar en cualquier momento sin ninguna otra obligación. Así es como le damos una gran membresía con todos los servicios a bajo costo. Llame hoy al 555-5555 y permítanos ayudarlo a comenzar el camino hacia la condición física.

Carta Modelo #2

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Gracias por el interés que ha mostrado en nuestra nueva línea de lavadoras y secadoras comerciales. Entiendo que eligió no invertir en ellas en este momento. Tenga en cuenta que la calidad de nuestros productos, combinada con el financiamiento fácil y el excelente servicio postventa, le brindan una oportunidad inigualable. Ya sea que nos compre en este momento o espere un momento, esperamos poder ayudarlo en el futuro.

Carta Modelo #3

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El límite de tiempo normal para la aceptación de nuestra cotización de seguro ya pasó, y no recibimos noticias suyas. Las primas pueden parecer un poco altas en el examen inicial, pero me gustaría enfatizar que son por un año completo cobertura, no solo los seis meses que ofrece la mayoría de las compañías. Estoy seguro de que si los examina más detenidamente, se daría cuenta de lo competitivas que son nuestras tarifas. Si desea aprovechar la oferta, llámenos al 555-5555 dentro de los próximos diez días.

Carta Modelo #4

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Gracias por su cortesía al informarnos que decidió comprar un producto más barato. Comprendemos lo tentador que es tratar de ahorrar dinero en cada compra, pero a la vez, le sugerimos que examine los costos de mantenimiento y reparación, así como el precio inicial. El tiempo adicional y el esfuerzo que dedicamos al diseño y las pruebas han ahorrado a nuestros clientes miles de dólares más adelante, lo que hace que nuestro producto sea el más barato al final. Le instamos a que los reconsidere y estaríamos encantados de ayudarlo en todo lo que podamos.

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