Invitar o solicitar sugerencias de empleados y clientes • ejemplos de cartas y guías para escribir

En nuestros esfuerzos continuos para reducir los costos de producción, nos dirigimos a ustedes que están más cerca del proceso de producción para hacer sugerencias sobre cómo podemos ser más eficientes sin comprometer la calidad. Por favor, coloque sus ideas escritas en la caja que pusimos en la sala de descanso. Seleccionaremos las cinco mejores sugerencias y darles a los tenían las ideas unos certificados de regalo para cenar en la Posada Sánchez. Apreciaremos sus mejores ideas para ayudarnos con este problema.

Queremos escuchar sus ideas sobre cómo llevar a más clientes a nuestra área de jardín durante los meses de enero y febrero. Animamos a cada uno de ustedes a escribir sus sugerencias sobre papel y ponerlas en el buzón de sugerencias de la oficina. Estamos regalando dos cenas libres a la Posada Sánchez por la sugerencia ganadora. Todos los empleados pueden beneficiarse a través de nuestro plan de participación en las ganancias si nuestra zona de jardín se puede hacer más productiva a través de los meses del invierno. Sabemos que las mejores ideas provienen de nuestros empleados, y esperamos con interés sus sugerencias.

Nosotros sinceramente damos la bienvenida a las sugerencias de los empleados sobre cómo mejorar nuestro producto y servicio al cliente. Para animarles a hacer sugerencias, estamos instituyendo un sistema para premiar al empleado cuya sugerencia la empresa opta a implementar. Cada mes la gerencia seleccionará la mejor idea y otorgará una prima para el ganador. La bonificación consistirá o en un certificado de regalo o un medio dí de descanso pagado.

A través de los años, algunos de nuestros mejores ideas han venido de nuestros clientes. Nuestra venta anual de primavera fue la idea de un cliente. El nuevo sofá en la sección de ropa de las mujeres de nuestra tienda también la fue. Recientemente hemos aceptado la sugerencia de dar $100 en crédito de la tienda para cada sugerencia que utilizamos. La próxima vez que está en nuestra tienda, pase por nuestro buzón de sugerencias, y déjenos saber lo que podemos mejorar. Quién sabe, es posible que usted sea el primer receptor de $100. Queremos escuchar sus sugerencias.